Есть ли на Вайлдберриз подделки

Wildberries отличается не только удобством заказа, оплаты и доставки, но и сравнительно низкими ценами. Радость от такого выгодного предложения омрачается тем, что то и дело появляются слухи, согласно которым очень распространены подделки косметики на Вайлдберриз. Кто-то верит им безоговорочно, а кто-то считает беспочвенными, но большинство клиентов маркетплейсане могут составить своё уверенное мнение. НетПодделка поможет разбраться в теме подробнее, проанализировать принцип работы площадки и получить ответ на вопрос − как понять на Вайлдберриз продают подделку или оригинал.

Продают ли на Вайлдберриз подделки
Продают ли на Вайлдберриз подделки

На Вайлдберриз продают подделку или оригинал

В основном низкие цены на товары маркетплейса обеспечены сотрудничеством с брендами напрямую – так магазин может позволить себе предложить покупателям более выгодные условия. Это вовсе не значит, что,например,подделки корейской косметики на Вайлдберриз встретить невозможно – к сожалению, такие случаи бывали и некоторые из скандалов даже оказывались очень громкими.

На Вайлдберриз подделки получить очень неприятно
На Вайлдберриз подделки получить очень неприятно

Раньше подобные инциденты происходили ещё чаще – связано это было с особой системой, по которой работал портал. Дело в том, что Wildberries изначально отличались от многих подобных интернет-магазинов тем, что после доставки давали человеку возможность померить, протестировать и осмотреть товар и только после этого выкупить его. Возврат при этом осуществлялся очень просто – так и попадали на Вайлдберриз подделки. Недобросовестные клиенты делали заказ, а за то время, которое было отведено на проверку товара, подменяли его и возвращали в магазин уже реплику.

Из-за подмены оригинальных товаров часто появлялись подделки брендов на Вайлдберриз
Из-за подмены оригинальных товаров часто появлялись подделки брендов на Вайлдберриз

Маркетплейс быстро заметил эту ситуацию и принял соответствующие меры – все покупки теперь оплачиваются заранее, а при возврате проходит полная экспертиза товара. Однако даже такое радикальное решение не закрыло вопрос есть ли на Вайлдберриз подделки раз и навсегда. Возможность подменить оригинальные вещи и продать подделки на Wildberries всё ещё остаётся у сотрудников, которых трудно контролировать из-за величины штата и постоянной текучки.

У Wildberries огромный штат с большой текучкой
У Wildberries огромный штат с большой текучкой

Сам магазин сотрудничает только с проверенными поставщиками и продаёт только лицензионные товары, но стоит всё-таки принимать некоторые меры, чтобы точно не нарваться на подделку.

Полагаться только на Wildberries при проверке оригинальности не стоит
Полагаться только на Wildberries при проверке оригинальности не стоит

Проверка штрих кода на Вайлдберриз

ВНИМАНИЕ! Верный штрих-код не является 100% гарантией оригинальности на Wildberries. При этом некорректный штрих-код − явный признак подделки.

Для проверки любого товара Вайлдберриз на подлинность введите в поле цифры и нажмите кнопку «Проверить». Если штрих-код верен, то рекомендуется также сверить страну производителя.


*

Важно! Данный сервис проверяет актуальность и правильность нанесенного штрих-кода, но не гарантирует, что введенный код не взят с другого товара и проверяемый товар на Wildberries не поддельный.

Подделки косметики на Вайлдберриз

Понять корейская косметика на Вайлдберриз оригинал или подделка по упаковке крайне сложно. К сожалению, именно её мошенники научились подделывать лучше всего. В противном случае, чтобы не попадаться на удочку фейкмейкеров, достаточно было бы просто зайти на официальный сайт и сверить картинку.

Мошенники точно копируют оригинальную упаковку, поэтому по ее внешнему виду сложно проверить подлинность
Мошенники точно копируют оригинальную упаковку, поэтому по ее внешнему виду сложно проверить подлинность
Сложно предугадать на Wildberries оригинал или подделка не заглядывая внутрь упаковки
Сложно предугадать на Wildberries оригинал или подделка не заглядывая внутрь упаковки

Проблема кроется глубже. Зачастую клиенты понимают, что получили неоригинальную косметику только при использовании – оценив её действие, а также текстуру или запах.

Эксперимент по оценке текстуры или запаха
Эксперимент по оценке текстуры или запаха
Выявить подделку часто удается только начав пользоваться товаром
Выявить подделку часто удается только начав пользоваться товаром

Хуже того, подделка косметики на Wildberries может нанести реальный вред здоровью, ведь в отличие от настоящих средств такие часто имеют в составе вредные вещества:

  • синтетические красители;
  • некачественные консерванты;
  • ненатуральные ароматизаторы;
  • компоненты, способные нанести вред коже.
Подделка способна нанести вред коже
Подделка способна нанести вред коже

Разумеется, в составе, который указан на упаковке, ничего из опасного и вредного не фигурирует, ведь мошенники полностью копируют надписи с оригинальной упаковки. В результате воздействия таких веществ, или просто из-за того, что человек не осведомлён об аллергенах в средстве, возникает целый ряд проблем. В лучшем случае они ограничатся покраснением и раздражением на кожи, но последствия могут быть и куда серьёзнее, вплоть до опасного для жизни отёка Квинке.

Мошенники полностью копируют надписи на упаковке
Мошенники полностью копируют надписи на упаковке

Чтобы обезопасить себя от таких проблем, лучше не гадать продают ли на Вайлдберриз подделки, а читать рекомендации портала НетПодделка.

Если очень хочется воспользоваться услугами маркетплейса, есть способ снизить риск покупки пали. Следует найти внутри сервиса официальную страницу нужного производителя. На этом этапе стоит проявить не меньше осторожности – сверить все адреса и номера, чтобы удостовериться, что аккаунт не фальшивый.

До оплаты покупки необходимо проявлять максимальную осторожность
До оплаты покупки необходимо проявлять максимальную осторожность

Случаи подделки корейской косметики на Вайлдберриз

Пожалуй, один из самых известных случаев, когда подделки брендов на Вайлдберриз привлекли к себе внимание, был связан с кушоном Missha Magic Cushion. Этот продукт нравился многим потребителям и, как и другие популярные косметические средства, вскоре появился на Wildberries. Учитывая, что найти его в физических магазинах косметики в странах СНГ сейчас невозможно, фанаты линейки были вне себя от счастья.

Missha Magic Cushion
Missha Magic Cushion

Вот только проблема в том, что корейский производитель прекратил не просто поставки в определённые страны, а производство такой позиции в целом. Именно благодаря этому факту клиенты поняли, что на Wildberries продают подделки ‒ ведь закупить оригинальную партию кушонамаркетплейс физически не мог. Были предположения, что средство может принадлежать к старой партии, но в таком случае продукт был бы уже просрочен, а те варианты, которые приходили клиентам магазина, имели нормальный срок годности.

Покупатели сами обнаружили, что на Вайлдберриз много подделок
Покупатели сами обнаружили, что на Вайлдберриз много подделок

Ещё один известный пример коснулся марки Laneige. Некоторое время назад их увлажняющая маска для губ появилась в продаже на маркетплейсе по очень приятной цене в 370 рублей. Больше того, при заказе данной позиции продавец обещал отправить не только сам товар, но и подарок в качестве бонуса от компании. Многие покупатели задались вопросом – это предложение на Вайлдберриз оригинал или подделка, однако всё-таки не смогли устоять перед размером скидки и приобрели себе экземпляр.

Увлажняющая маска для губ Laneige
Увлажняющая маска для губ Laneige

Ситуация вскоре вскрылась, поэтому удалось выяснить продаются ли на Вайлдберриз подделки. У официального производителя партию продукта для продажи можно выкупить за 500 рублей за штуку. На Wildberries же стоимость была 370 рублей. После этого стало очевидно, что реализовывать маску по указанной на маркетплейсе цене как минимум не рентабельно и вряд ли кто-то стал бы таким заниматься.

Проверка на подлинность
Проверка на подлинность
Понять на Вайлдберриз оригинал или подделка не всегда легко
Понять на Вайлдберриз оригинал или подделка не всегда легко

Подделки брендов на Вайлдберриз

Подобные ситуации, когда становится ясно, что Wildberries торгует подделками, разумеется, затрагивают не только косметический рынок. Например, очень резонансной стала история, когда после заказа на маркетплейсе кроссовк NewBalance, продавец отправил паль. С Вайлдберриз пришла не просто неоригинальная обувь, а откровенная реплика, на которой даже логотип был искажён и выглядел совсем не так, как должен быть.

С Вайлдберриз может прийти откровенная паль
С Вайлдберриз может прийти откровенная паль

Главная проблема в ситуации была даже не в том, что товар пришёл не надлежащего качества, а в том, какое изображение было использовано на странице сайта для заказа. На фото чётко видно, что кроссовки не являются оригинальными, но модерация почему-то пропустила это предложение и позволила разместить его на своём портале. После такого отношения закрадываются сомнения, ведь не совсем понятно много ли на Вайлдберриз подделок.

Маркетплейс пропустил в продажу явную подделку
Маркетплейс пропустил в продажу явную подделку

Читать также: Как отличить кроссовки NewBalance от подделки

NewBalance – не единственный бренд, который доказано пострадал от подобного мошенничества. Судя по отзывам пользователей и статистике, чаще всего на маркетплейсе встречаются подделки следующих фирм:

Adidas

Ray Ben

Puma

Reebok

Versace

Dior

L’ Imperatrice Dolce & Gabbana

Gucci

Marc Jacobs

Chanel

DKNY

Carolina Herrera

Paco Rabanne

Мошенники любят подделывать популярные бренды
Мошенники любят подделывать популярные бренды

Рекомендуем почитать: Как отличить кроссовки Nike от подделки

Дорогая и востребованная обувь страдает чаще всего. Именно поэтому рекомендуется тщательно осмотреть товар при получении, чтобы в случае каких-то проблем можно было отказаться от оплаты или оформить заявление на возврат. Обращать внимание стоит не только на дефекты упаковки и одежды – такие ситуации могут случиться и с фирменными вещами – но и на наличие всех бирок и сертификатов.

Читать подробнее: Как отличить подделку одежды

Читать также: Как отличить подделку обуви

Почему на Вайлдберриз подделки

Покупатели, которые встретились с подделками на маркетплейсе, нередко начинают распространять информацию о том, что Wildberries допускает наличие подобной продукции на портале сознательно и специально. Компания в официальных заявлениях, разумеется, всё отрицает, но это вовсе не даёт полной уверенности. Надежда на то, что вещи, которые попадают на портал всё-таки проходят какую-то проверку остаётся лишь из-за того, что самой фирме было бы невыгодно иное.

Подделки на Wildberries невыгодны маркетплейсу
Подделки на Wildberries невыгодны маркетплейсу

В официальных комментариях владельцы ресурса говорят о том, что всему виной – человеческий фактор. Сотрудники маркетплейса встречаются с представителями отдельных магазинов, которые хотят разместить собственные товары на портале, для проверки документации и сертификатов. Однако иногда по невнимательности или халатности они могут заключить договоры с компаниями, которые работают недобросовестно. Вот почему на Вайлдберриз продают подделки, хоть руководство портала и пытается с этим бороться.

Получение подделки с Вайлдберриз часто зависит от человеческого фактора
Получение подделки с Вайлдберриз часто зависит от человеческого фактора

Ещё одна причина кроется в персонале более низких должностей. Перед тем как попасть в руки покупателя каждый товар проходит огромный путь – начиная с хранения на складе, через отгрузку и доставку и до приёмки в нужном пункте выдачи. Всё это время с продуктом контактируют самые разные люди, которые могут подменить вещь по собственному желанию и даже по договору с другими крупными компаниями.

Человеческий фактор
Человеческий фактор

Руководство постоянно пытается решить эту проблему, но реализовать это довольно сложно. На позициях, связанных с доставкой, работает неквалифицированный персонал – среди этих людей много студентов и молодёжи, которая выходит на подработку и легко поддаётся на мошеннические схемы ради более высокого заработка. Контролировать же всех этих людей просто невозможно – их слишком много и текучка кадров также происходит постоянно.

Неквалифицированный персонал легко поддается на мошеннические схемы
Неквалифицированный персонал легко поддается на мошеннические схемы

Впрочем, установка более серьёзного контроля за сотрудниками, которые заходят на склад и выходят с него дала свои плоды и эта проблема стала проявляться в меньшей степени. Поэтому сейчас руководству Wildberries самое время переключиться и обратить внимание на более качественный контроль над сертификацией всей представленной на сайте продукции.

Профессионализм персонала растет
Профессионализм персонала растет

Советы как не нарваться на подделку на Вайлдберриз

Нет причин отказываться от услуг маркетплейса полностью, так как отличить подделку на Вайлдберриз не так трудно, как может показаться на первый взгляд. Достаточно перед оформлением заказа выделить время на несколько простых шагов, о которых расскажет ниже НетПодделка.

Изучить фото. Стоит проверить даже самые мелкие детали – небольшое отклонение в надписях или оформлении укажет на то, что товар ‒ подделка.

Отличие в оформлении, надписях и отсутствие серийного номера
Отличие в оформлении, надписях и отсутствие серийного номера

Проверить правильность написания. Это касается не только названия товара, но и описания. Если название написано с опечаткой или они просто присутствуют в тексте, это уже повод насторожиться.

Присутствие опечаток в названии
Присутствие опечаток в названии

При низкой стоимости рекомендуется проявлять повышенную бдительность. Безусловно, может быть такое, что на одной площадке бренд сейчас проводит акцию, или делает скидки, которых нет на других, но если на сайте продукт стоит в несколько раз больше, чем на маркетплейсе, скорее всего тут замешана подделка.

Низкая цена − признак подделки
Низкая цена − признак подделки

Рекомендуется обратить внимание на отзывы. Очень часто люди, которые уже сделали заказ, пишут в отзывах своё мнение – этот товар на Wildberries оригинал или подделка. В этом плане работать с маркетплейсом легче, чем со многими интернет магазинами, ведь оставить комментарий на портале может только тот, кто реально получил продукт.

Комментарии от реальных людей позволяют избежать реплик
Комментарии от реальных людей позволяют избежать реплик

Важно учитывать от чьего имени продаётся товар. На странице каждого продукта всегда указано наименование компании, которая выступает поставщиком. Это может быть сам Wildberries, представители известного бренда или совершенно незнакомый ИП. В последнем случае вероятность попасть на мошенника значительно выше.

Всегда важно учитывать от чьего имени продается товар
Всегда важно учитывать от чьего имени продается товар

Полезная информация: Как отличить кроссовки Asics от подделки

Еще один способ как не нарваться на подделку на Вайлдберриз − проконтролировать наличие сертификата соответствия. В комплексе это поможет избежать покупки пали.

Сертификат соответствия
Сертификат соответствия

Стоит отметить, что небольшой шанс нарваться на подделку остаётся даже в этом случае. Мошенники постоянно пытаются усовершенствовать схемы работы так, чтобы определить реплики самостоятельно было почти невозможно. Зато применив описанные выше советы от портала НетПодделка, появится куда больше шансов на то, чтобы приобрести именно оригинал.

Как вернуть подделку на Вайлдберриз

Возврат вещей на маркетплейсах кажется понятным и давно знакомым процессом, тем не менее постоянно возникает вопрос как вернуть подделку на Вайлдберриз. Связано это с тем, что пытаясь получить деньги назад за неоригинальную вещь, человек обязан указать в специальной форме причину, по которой ему не понравился товар. Это сообщение будет позже проверено сотрудниками маркетплейса и на основании их анализа определится, должны ли деньги быть возвращены покупателю.

Процесс возврата
Процесс возврата

Проблема заключается в том, что в форме, где нужно выбрать вариант ответа, попросту нет такой причины как получение подделки. Некоторые люди обходят этот вопрос легко – указывают любой другой вариант, который не может быть проверен комиссией и получают свои деньги назад. Однако такой подход позволит решить только финансовый аспект проблемы, а подделка продолжит продаваться на Wilberries. Больше того, компания, которая отвечает за её реализацию, не понесёт никакого наказания.

Мошенники продолжат свою деятельность, даже вернув деньги покупателю
Мошенники продолжат свою деятельность, даже вернув деньги покупателю

Этот момент тоже можно разрешить без конфликтов. Достаточно будет написать на магазин отзыв, чтобы другие пользователи понимали, что могут столкнуться с подделкой и отказывались от заказов. Так рано или поздно недобросовестному продавцу придётся покинуть маркетплейс, потому что торговля на нём перестанет быть рентабельной.

Бороться с подделками можно с помощью отзывов
Бороться с подделками можно с помощью отзывов

Если вопрос принципиален, то можно пойти и другим путём – через экспертизу и официальное разбирательство. Для этого нужно написать в поддержку сайта и направить в сторону портала официальную претензию.

Информация в таком случае должна быть максимально полной – важно сфотографировать каждую деталь, которая доказывает, что продукт неоригинальный и приложить все картинки к письму. Также стоит быть готовым, если что, представить доказательства на экспертизу.

Заключение

Понять на Wildberries продают подделки или оригиналы не всегда бывает легко. Главное – знать, что ситуации с мошенничеством и обманом иногда происходят на этом портале и, совершая покупки на нём, не терять бдительности. Конечно, предложения с огромными скидками и шокирующе низкими ценами выглядят очень соблазнительно. Все же лучше остановиться и переоценить покупку ещё раз. Ведь приятнее один раз заплатить побольше за вещь, которой долгое время будет удобно и безопасно пользоваться, чем получить бесполезный и даже вредный товар.

К покупкам необходимо подходить с холодной головой
К покупкам необходимо подходить с холодной головой

Не стоит бояться маркетплейсов из-за мошенничества, ведь нужно помнить, что подделки могут продаваться и в обычных магазинах. А чтобы обезопасить себя полностью, остаётся один вариант – регулярно читать портал НетПодделка и приобретать товары только в фирменных магазинах.

Источник фото: RedAutumn